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物流是指為了客戶的需求，以的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標。
良好的反向物流可有效利用資源和能源，有利于經(jīng)濟的可發(fā)展。隨著公眾環(huán)保意識的增強，法規(guī)的約束力度的加大，反向物流管理及決策對于我國企業(yè)具有非常重要的意義。在發(fā)達。如德國，新法律要求對產(chǎn)品的終處理負責；在美國的一些州。正在進行類似的立法，其總統(tǒng)的可發(fā)展顧問會正在研究產(chǎn)品延伸責任，當前。以中美兩國的物流業(yè)為例。美國的物流成本約占GDP產(chǎn)值的10%，我國的相應比例是25%，在我國的勞動力成本、物流資源成本、設備成本大大低于美國的條件下。顯然我國的供應鏈中產(chǎn)生了巨大隱含成本，這其中除了庫存成本的因素之外。
是電子商務的必然要求，物流信息化主要為物流信息收集的代碼化、物流信息處理的電子化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等一系列的信息技術的應用，信息化、網(wǎng)絡化水平是物流業(yè)發(fā)展的前提及重要條件，物流行業(yè)需要信息化、網(wǎng)絡化支持。物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的關鍵。是物流系統(tǒng)的靈魂，更是主要的發(fā)展趨勢，在新的世紀。我國確定了實現(xiàn)以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化的方針，為了推動我國電子商務的發(fā)展。必須大力我國物流信息化水平，物流信息化利用信息技術的手段來電子商務環(huán)境的需要，它需要對物流運行環(huán)境、流程與相關經(jīng)濟背景進行深刻的理解和分析。
現(xiàn)代物流是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，也是推動經(jīng)濟全球化的重要服務業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。物流行業(yè)起步較晚，隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。
物流成本控制與物流管理提升技法課程與背景
僅是第三方，但通過提供一整套物流活動來服務于產(chǎn)品供應鏈，現(xiàn)代意義上的第三方物流是一個約有10到15年歷史的行業(yè)，第三方物流業(yè)被認為尚處于產(chǎn)品生命周期的發(fā)展期；在歐洲，尤其在英國，普遍認為第三方物流市場有一定的成熟程度。歐洲目前使用第三方物流服務的比例約為76％，美國約為58％，且其需求仍在增長，歐洲24％和美國33％的非第三方物流服務用戶正積極考慮使用第三方物流服務；歐洲62％和美國72％的第三方物流服務用戶認為他們有可能在3年內(nèi)對第三方物流服務的運用，一些行業(yè)觀察家已對市場的規(guī)模做出估計，整個美國第三方物流業(yè)有相當于4200億美元的市場規(guī)模。
盡管近些年來我國的物流管理有了長足的進步，但是與發(fā)達物流業(yè)比較，物流成本仍然要高很多。例如美國物流成本僅占整體運營成本的8－9%，而我國物流業(yè)成本則占約18－20%，物流成本率的居高不下成為了老生常談。從庫存情況看，企業(yè)的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)天數(shù)通常為35-45天，而發(fā)達一些企業(yè)的產(chǎn)品庫存時間不超過10天。此外，我國企業(yè)利用第三方物流的普及程度雖然較高，但是貨車的空載率仍然高達35%以上，同時因包裝問題而造成的貨物損失每年達150億元，貨物運輸年損失超過500億。統(tǒng)計資料表明，若物流成本率降低幾個點，每年將為全直接節(jié)約超過千億級別的的物流成本，會為企業(yè)和帶來極為可觀的經(jīng)濟利益。這也說明，我國物流成本節(jié)約的空間還非常大，特別是在以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，電子商務蓬展的，各行各業(yè)要取得，都離不開現(xiàn)代物流管理和物流成本的有效控制。
通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本本身。一旦用科學合理的成本管理模式去掌控物流活動，物流活動方法上的差別就會以成本差別的形式明顯的出來。用成本這個的尺度來評價各種活動，可以把性質(zhì)不同的活動放到同一進行比較，是有效管理物流的一種新思路。
在整個物流系統(tǒng)的運行中，物流信息主要起到以下幾方面的功能
（一）銜接作用
物流系統(tǒng)與經(jīng)濟運行中許多行業(yè)、部門以及眾多的企業(yè)群體之間有著十分密切的關系，無論是物流系統(tǒng)內(nèi)部的各種指令、計劃、數(shù)據(jù)、報表等，還是其他的方方面面，都依靠物流信息建立起各種縱向和橫向的聯(lián)系，銜接生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商、零售商、消費者，各方面的需要。sfhyiwl36
（二）交易功能
商品交易中的大多數(shù)操作都是通過物流信息來完成的，物流信息的交易功能主要為記錄訂貨內(nèi)容、傳遞庫存計劃、查詢等。交易功能是物流信息功能的基本體現(xiàn)。
（三）控制功能
物流信息的控制功能通過合理的指標體系來評價和鑒別各種方案，對于企業(yè)的物流服務水平和資源利用率都有重要作用，該功能強調(diào)了信息的控制力度。
（四）決策功能
就能發(fā)揮%26ldquo;物%26rdquo;的潛力，實現(xiàn)資源的配置，從這個意義來講，也相當于通過運輸了物的使用價值，4．運輸是%26ldquo;第三個利潤源%26rdquo;的主要源泉，(1)運輸是運動中的活動。它和靜止的保管不同，要靠大量的動力消耗才能實現(xiàn)這一活動，而運輸又承擔大跨度空間轉(zhuǎn)移之任務，所以活動的時間長、距離長、消耗也大，消耗的數(shù)量大，其節(jié)約的潛力也就大。(2)從運費來看，運費在全部物流費中占高的比例，一般綜合分析計算物流費用，運輸費在其中占接近50％的比例，有些產(chǎn)品運費高于產(chǎn)品的生產(chǎn)費。
大量的物流信息能使管理人員情況，協(xié)調(diào)物流活動，通過評估、比較和“成本——收益”分析，做出有效的物流決策。有效利用物流信息，也有助于物流企業(yè)正確制定物流發(fā)展。
物流的首要目的就是要向顧客提供滿意的服務；
為提供商績效評價和激勵的實現(xiàn)提供依據(jù)。通過評估，如果第三方物流服務提供商不僅很好地了企業(yè)的需求。不斷改進了服務質(zhì)量和運作效率。而且與企業(yè)實現(xiàn)了密切的合作。并成為企業(yè)經(jīng)營中不可分割的組成部分。則企業(yè)可考慮與之建立的合作伙伴關系。在合同期滿經(jīng)過溝通后可以考慮是否更換合作伙伴的問題。第三方物流作用介紹，簡化交易很明顯，第三方物流的存在大大簡化了交易結構和，效率第三方物流不僅可以提供更的服務，還可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟所帶來的低成本和率，服務水平第三方物流可以地消費者的需求，缺貨概率。與營銷有效配合。
創(chuàng)新服務，民營企業(yè)也要把服務作為企業(yè)安身立命的根本。不要在價格戰(zhàn)泥淖里爛打，物流常用名詞解釋，物流管理--是指在再生產(chǎn)中，根據(jù)物質(zhì)實體流動的一般規(guī)律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動，物流成本（LogisticsCost）是指產(chǎn)品的空間移動或時間占有中所耗費的各種活勞動和物化勞動的，具體的說，它是產(chǎn)品在實物運動中。如包裝、搬運裝卸、運輸、儲存、流通加工等各個活動中所支出的人力、物力和財力的總和。FPL―實質(zhì)上是一個供應鏈的集成商。它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務提供者所擁有的資源、能力和技術進行整合和管理。